Resultaten MTO
Maar liefst 71,34 % van de medewerkers deed afgelopen najaar mee aan het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) van Dagelijks Leven. Jij ook? Dan ben je vast heel benieuwd naar de cijfers die uit het onderzoek zijn gekomen. Nou, daar gaan we!
Dagelijks Leven scoort gemiddeld een 7,9
Hoe tevreden zijn jij en jouw collega’s? Het gemiddelde rapportcijfer voor het werken bij Dagelijks Leven is een 7,9, net als in 2020.
Cijfers per thema
Dat is het gemiddelde van de cijfers die jullie hebben gegeven aan verschillende thema’s die in het onderzoek aan bod kwamen. Wanneer we die cijfers bekijken, zien we ook daar alleen lichte schommelingen. De tevredenheid over de arbeidsvoorwaarden is relatief het meest gedaald (0,15). De tevredenheid over de mogelijkheden op het gebied van persoonlijke ontwikkeling zit het meest in de lift. Het meest tevreden zijn de medewerkers over het thema ‘leidinggevende’, net als in 2020.
In onderstaand overzicht zie je de gemiddelde rapportcijfers van 2021 en 2020 handig op een rijtje.
| Thema | Score 2021 | Score 2020 |
| Inhoud werk | 7,80 | 7,82 |
| Collega’s en werksfeer | 7,72 | 7,77 |
| Leidinggevenden | 7,98 | 7,94 |
| Communicatie/planning | 7,32 | 7,37 |
| Persoonlijke ontwikkeling | 7,52 | 7,42 |
| Arbeidsvoorwaarden | 7,27 | 7,42 |
| Arbeidsomstandigheden | 7,26 | 7,31 |
| Totaal | 7,85 | 7,86 |
Met welke verbeterpunten gaan we bij Dagelijks Leven aan de slag?
Met de Ondernemingsraad is het rapport inmiddels ook besproken. De organisatiebrede verbeterpunten waar we de komende tijd mee aan de slag gaan zijn:
- De processen rondom samenwerkingsgesprekken zijn vorig jaar via AFAS ingericht. Dit jaar focussen we op de inhoud van de samenwerkingsgesprekken. Er vinden inmiddels een aantal gesprekken plaats met collega’s over hun ervaringen. Uiteraard zal je via de nieuwsbrief nog meer hierover gaan lezen.
- Net als vorig jaar zullen we aandacht besteden aan fysieke belasting. Er zijn al twee e-learnings hierover in onze DL Academy. Maar via de aandachtsvelders willen we hier nog veel meer aandacht aan gaan besteden.
- Nieuwe medewerkers, zowel op nieuwe of bestaande locaties, moeten natuurlijk goed ingewerkt worden en een prettige indiensttreding hebben. Dit zullen we dit jaar gaan nog verder verbeteren.
- Gezond roosteren, hoe kunnen we dit verder verbeteren? Hier zal ook aandacht aan worden besteed.
Locatierapport
Naast de gemiddelde scores voor Dagelijks Leven heeft elke locatie heeft een eigen locatierapport. Punten die op jouw locatie heel goed gaan en zaken die verbeterd kunnen worden, bespreekt de locatiemanager met jou en je collega’s.