Het is belangrijk dat iedereen, op elke locatie, op dezelfde manier met het zorgdossier werkt. Daarom worden jij en jouw collega’s de komende tijd getraind in het gebruik van dit dossier, waarin we alle gegevens bijhouden die we nodig hebben om de juiste zorg en ondersteuning aan bewoners te bieden.
“Daarnaast is het zorgdossier ook ontzettend belangrijk omdat je hiermee verwanten informeert, en verantwoording aflegt voor de zorg die verleend is”, zegt locatiecoach Jolanda Verhees, die als hoofdtrainer aan de scholing verbonden is. “Het is dus heel belangrijk om elk afzonderlijk dossier goed en op de juiste wijze bij te houden. Dat betekent ook: op elke locatie op dezelfde manier, zoals beschreven in de handleiding bewonersdossier op het Kwaliteitshandboek. We gaan ervoor zorgen dat iedereen vóór juni daarin getraind is.”
Hoe ziet de training eruit?
Jolanda: “De training begint met wat er allemaal precies in het zorgdossier aan informatie te vinden is. Daarna bespreken we de opbouw van het zorgplan en het onderdeel rapporteren. Als afsluiting wordt een dossier van de locatie doorgenomen om het geleerde in de praktijk toe te passen.”
Waar en wanneer?
“De trainers zorgdossier zijn inmiddels geschoold. Locatiemanagers, auditoren, opstartmanagers en aandachtsvelders zorgdossier zijn nu aan de beurt: zij volgen de online training. Daarna zorgt de locatiecoach er samen met de trainer zorgdossier en de aandachtsvelders voor dat dienstverantwoordelijken en activiteitenbegeleiders op locatie in het zorgdossier geschoold worden.
Vervolgens volgen ook de gastvrouwen/-heren, huishoudelijk medewerkers en koks de training op locatie. Zo werkt straks iedereen op de juiste manier met het zorgdossier. Wanneer je niet direct verantwoordelijk bent voor zorgtaken kun je misschien denken dat het voor jou niet zo belangrijk is om te rapporteren. Dit is zeker niet het geval. Wat jij opmerkt en beleeft met bewoners is voor dienstverantwoordelijken belangrijk om te weten om de zorg goed af te stemmen op de wensen en behoeften van de bewoner.”
Kan ik me voorbereiden?
“Voor het volgen van de training over het zorgdossier is het van belang dat de e-learnings zorgplan en rapporteren gevolgd zijn. Ben je een geregistreerd aandachtsvelder zorgdossier? Dan heb je inmiddels een uitnodiging ontvangen voor de online e-learning. Ben je benieuwd wanneer jullie op locatie de training precies kunnen verwachten? Dat hoor je wanneer het eraan zit te komen van jouw locatiemanager.”